Consejos de viaje
Antes de viajar, comprueba si tu móvil admite eSIM: los iPhone 14+ de EE. UU. no tienen bandeja SIM
No te quedes sin conexión fuera. Comprueba si tu móvil admite eSIM, revisa las salvedades de China y del iPhone 14+ de EE. UU. e instala WayfarerSIM.
Lo esencial
La mayoría de los móviles de gama alta actuales admiten eSIM, entre ellos el iPhone XS y posteriores, el Samsung Galaxy S20 y posteriores y el Google Pixel 2 y posteriores, además de muchos modelos Android de gama media más recientes. Algunas variantes regionales no incluyen eSIM aunque pertenezcan a una gama compatible, y tu operador también tiene que admitirla. La forma más rápida de saberlo con certeza es marcar *#06# en tu propio teléfono y comprobar si aparece un EID, o mirar en el menú de ajustes del teléfono.
WayfarerSIM
Comprueba tu teléfono antes de viajar
WayfarerSIM te permite comparar destinos, planes de datos, precios y tarifas de eSIM de prepago antes de elegir la conexión para tu viaje.
La mayoría de los móviles de gama alta actuales admiten eSIM, entre ellos el iPhone XS y posteriores, el Samsung Galaxy S20 y posteriores y el Google Pixel 2 y posteriores, además de muchos modelos Android de gama media más recientes. Algunas variantes regionales no incluyen eSIM aunque pertenezcan a una gama compatible, y tu operador también tiene que admitirla. La forma más rápida de saberlo con certeza es marcar *#06# en tu propio teléfono y comprobar si aparece un EID, o buscar la opción en el menú de ajustes.
En pocas palabras:
- La compatibilidad con eSIM varía según la región, el operador y el modelo, así que antes de viajar es imprescindible revisar los ajustes del dispositivo o marcar *#06#.
- Los iPhone de Apple vendidos en EE. UU. a partir de la serie iPhone 14 solo funcionan con eSIM y no tienen ranura para SIM física, a diferencia de los modelos de otras regiones, que siguen admitiendo SIM física.
- Los Samsung Galaxy a partir de la serie S20 suelen admitir eSIM, pero las versiones regionales y las restricciones del operador pueden impedir la activación, en especial en los modelos de la serie A.
- La mayoría de los Pixel a partir del Pixel 2 admiten eSIM, y los modelos recientes pueden tener dos perfiles a la vez; la activación depende de que el operador la admita.
- La compatibilidad con eSIM en tabletas, relojes inteligentes y portátiles depende de cada dispositivo y requiere hardware de red móvil; confirma antes la versión exacta (SKU) y la compatibilidad con el operador.
1. Compatibilidad del iPhone con eSIM y excepciones regionales
Apple empezó a incorporar la eSIM con el iPhone XS, el XS Max y el XR en 2018, y todos los iPhone de la gama principal lanzados desde entonces suelen admitir eSIM en la mayoría de los mercados. Según la documentación de soporte de la propia Apple, la disponibilidad cambia lo suficiente según el modelo y la región como para que comprobar tu unidad concreta siga siendo más importante que fiarte de una lista general.
El cambio más claro se produjo en Estados Unidos. A partir de la serie iPhone 14, Apple dejó de vender en EE. UU. modelos con bandeja para SIM física. En EE. UU., esos teléfonos solo funcionan con eSIM, lo que significa que no puedes recurrir a una tarjeta de plástico si algo falla en tu destino. Esta tendencia ha continuado en los modelos de años posteriores, y Apple indica qué operadores admiten la activación en cada región.
iPhone que suelen admitir eSIM:
- iPhone XS, XS Max y XR (2018) y todos los modelos posteriores de la gama principal
- Los modelos de EE. UU. a partir de la serie iPhone 14, que se venden sin bandeja para SIM física
- La mayoría de las variantes libres y de las vendidas por operadores fuera de China continental
Aquí las excepciones regionales importan más que casi en ningún otro caso. Los iPhone vendidos en China continental se han comercializado históricamente sin eSIM porque la normativa local no lo ha permitido en el propio hardware del dispositivo. Las unidades de Hong Kong y Macao han tenido sus propias particularidades según el año del modelo, y Turquía ha impuesto normas de registro de dispositivos que pueden afectar al comportamiento del teléfono con un nuevo perfil SIM, ya sea físico o electrónico. Si compraste tu iPhone en uno de estos mercados, o vas a viajar allí, no des por hecho que tu teléfono coincide con la lista general de compatibilidad.
Las páginas de soporte de Apple confirman que los iPhone de EE. UU. a partir de la serie 14 se venden sin bandeja SIM, un cambio que convierte la configuración de la eSIM antes del viaje en algo prácticamente necesario, y no en un simple extra, para cualquiera que tenga una unidad estadounidense reciente.
Para comprobar tu iPhone, ve a Ajustes y luego a Datos móviles (o «Mobile Service»), y busca la opción para añadir un plan de datos móviles. Si esa opción existe, tu teléfono tiene el hardware. Si quieres comparar la compatibilidad de los operadores por país, Apple mantiene una lista actualizada que puedes consultar antes de decidirte por un plan.
2. Compatibilidad con eSIM de Samsung Galaxy en las series S, Z y A
Las gamas principales de Samsung llevan varias generaciones incorporando hardware eSIM, pero la disponibilidad varía mucho más por región que en el iPhone. El Galaxy S20 y todos los modelos de gama alta de la serie S lanzados después suelen incluir eSIM, al igual que las familias Z Fold y Z Flip. Algunos modelos de la serie A también admiten eSIM, pero eso depende en gran medida del mercado para el que se fabricó el teléfono.
Según la propia página de soporte de Samsung, el país de origen afecta a la disponibilidad de la eSIM incluso con el mismo nombre de modelo. Un Galaxy de la serie S vendido en un país puede no tener el hardware eSIM que sí tiene en otro lugar un modelo aparentemente idéntico, un detalle que pilla por sorpresa a muchos viajeros cuando dan por hecho que su teléfono coincide con una ficha técnica global.
Categorías de dispositivos Samsung en las que las diferencias entre versiones regionales suelen afectar a la compatibilidad con eSIM:
- Los móviles de gama media de la serie A, en los que la eSIM no es uniforme entre mercados
- Los móviles comprados en regiones con pocos acuerdos entre operadores para ofrecer eSIM
- Las unidades bloqueadas por el operador y compradas a plazos, que a veces llevan un firmware específico de la región
- Las variantes internacionales más antiguas de modelos de gama alta, anteriores a la expansión de la eSIM
La documentación de soporte de Samsung también indica que las versiones de tableta solo Wi-Fi nunca admiten eSIM, una diferencia que conviene recordar si lo que compruebas es una Galaxy Tab y no un teléfono.
Para comprobar tu Galaxy, abre Ajustes, toca Conexiones y después el gestor de SIM («SIM Manager»). Si ahí ves una opción para añadir una eSIM, tu hardware la admite. Si la opción no aparece en absoluto, es probable que tu versión concreta no tenga el chip eUICC, y ninguna actualización de software lo cambiará.
Consejo práctico: Si compraste tu Galaxy de segunda mano o lo importaste de otro país, revisa tú mismo el menú del gestor de SIM en lugar de fiarte solo del número de modelo, porque el mismo nombre de modelo puede ocultar un hardware distinto según dónde se fabricó.
La página de soporte de Samsung funciona menos como una lista universal de sí o no y más como una herramienta de consulta que tienes que usar con tu combinación exacta de dispositivo y operador. Ese paso extra lleva un minuto y te evita descubrir el problema en el mostrador de un aeropuerto.
3. Google Pixel y otros fabricantes Android: qué esperar de cada marca
Google admite la eSIM desde el Pixel 2, lo que convierte a esta gama en una de las primeras de Android en adoptar la tecnología. Según la documentación de soporte de Google para Pixel, el Pixel 7 y los modelos posteriores pueden tener dos perfiles eSIM activos a la vez, algo útil si quieres mantener activo tu número habitual mientras usas un plan de datos de viaje. Algunos modelos de la serie Pixel 10 vendidos en Estados Unidos han seguido el ejemplo de Apple y se venden solo con eSIM, sin ninguna bandeja física.
Comportamiento de la eSIM en los Pixel según la generación:
- Del Pixel 2 al Pixel 6: admiten un solo perfil eSIM
- Pixel 7 y posteriores: admiten dos perfiles eSIM activos
- Algunos modelos Pixel 10 en EE. UU.: solo eSIM, sin bandeja para SIM física
Más allá de los dos ecosistemas de Apple y Samsung, la mayoría de los grandes fabricantes de Android han seguido el mismo patrón general: los modelos de gama alta reciben la eSIM primero, los de gama media acaban recibiéndola y la disponibilidad depende mucho del país en el que se vende el teléfono.
Xiaomi, OnePlus, Oppo y Vivo han añadido la eSIM a algunos modelos de gama alta y media-alta en los últimos ciclos de lanzamiento, aunque la función está lejos de ser universal en todos sus catálogos. Motorola ha incluido la eSIM en un número creciente de sus teléfonos de las series Edge y Razor. Honor y Sony también la han añadido a algunos modelos premium. Ninguno de estos fabricantes aplica la eSIM de forma uniforme en su catálogo completo, como ha pasado a hacer Apple con los iPhone de EE. UU., así que el número de modelo por sí solo rara vez cuenta toda la historia.
Qué significa esto en la práctica:
- Un modelo de gama alta de cualquiera de estas marcas tiene más probabilidades de admitir eSIM que un modelo económico de la misma gama.
- Las variantes regionales del mismo teléfono pueden tener un hardware distinto aunque el nombre comercial sea idéntico.
- Consultar la página de soporte del propio fabricante para tu modelo y tu región exactos es mejor que fiarse de una lista general de «¿La marca X admite eSIM?» que encuentres en internet.
Si tu móvil no es un iPhone, un Galaxy ni un Pixel, la comprobación del EID que se describe más adelante en esta guía es la forma más fiable de resolver la duda, ya que las páginas de soporte de las marcas más pequeñas no siempre están al día para cada versión regional.
4. Tabletas, relojes inteligentes y portátiles con eSIM
La compatibilidad con eSIM no se limita a los teléfonos. Los iPad con conexión móvil, algunos modelos de Galaxy Tab, los Apple Watch con LTE y unos pocos portátiles con Windows y macOS con radio móvil integrada también llevan hardware eSIM. La clave está en la conexión móvil: las versiones solo Wi-Fi de cualquiera de estos dispositivos nunca admiten eSIM, diga lo que diga el resto de la ficha técnica.
Dispositivos que no son teléfonos y que suelen admitir eSIM:
- Los iPad con conexión móvil (cualquier iPad con versión de datos móviles, no los que son solo Wi-Fi)
- Algunos modelos de Galaxy Tab con conectividad móvil
- Los Apple Watch con LTE, que en algunas configuraciones del operador pueden compartir número con un iPhone enlazado
- Algunos portátiles con Windows y macOS con módem móvil integrado
Comprueba siempre el modelo y la versión exactos antes de dar por hecho que una tableta o un portátil tiene el hardware. Las tiendas no siempre dejan clara en el título del anuncio la diferencia entre la versión Wi-Fi y la de datos móviles, y las dos suelen ser idénticas por fuera.
La compatibilidad de los operadores con relojes inteligentes y otros wearables suele ser más limitada que con los teléfonos. No todos los operadores que activan la eSIM en un Galaxy hacen lo mismo con un reloj inteligente enlazado, así que conviene consultar la lista de compatibilidad del propio operador específica para estos dispositivos, en lugar de dar por hecho que la compatibilidad del teléfono se aplica automáticamente.
5. Cómo comprobar si tu móvil está listo para una eSIM
Confirmar la compatibilidad con eSIM en tu dispositivo exacto lleva unos minutos y resuelve la duda mejor que cualquier lista de números de modelo.
- Marca *#06# en tu teléfono. Si aparece un EID de 32 dígitos, tu dispositivo tiene el chip eUICC necesario para la eSIM, diga lo que diga cualquier lista general de compatibilidad.
- En el iPhone, ve a Ajustes > Datos móviles y busca la opción para añadir un plan de datos móviles («Add Cellular Plan»). Si esa opción existe, el hardware admite eSIM.
- En Android, ve a Ajustes > Redes e Internet > SIM (a veces se llama gestor de SIM, «SIM Manager») y busca una opción para añadir una eSIM.
- Confirma que tu teléfono está libre de bloqueo de operador, porque un dispositivo bloqueado puede impedir la activación de la eSIM incluso con un hardware compatible.
- Confirma que el teléfono no tiene jailbreak ni acceso root, porque los sistemas operativos modificados pueden interferir en la instalación del perfil eSIM.
Si prefieres saltarte la comprobación manual, la herramienta de comprobación de dispositivos de WayfarerSIM te dice en pocos segundos si tu teléfono está listo para una eSIM de viaje.
Consejo práctico: *Haz la comprobación con #06# antes de viajar, no al aterrizar. Un EID confirma que el hardware está ahí, pero aún necesitas tiempo para instalar un perfil mientras tienes un Wi-Fi fiable.
6. Compatibilidad del operador y salvedades regionales en la activación
Un teléfono que en teoría admite eSIM puede dejarte sin servicio si el operador de tu destino no admite activaciones de eSIM, o solo las ofrece en planes de contrato. La compatibilidad del dispositivo y la del operador son dos cuestiones distintas, y los viajeros que solo comprueban una de ellas son los que acaban atascados al llegar.
La activación suele hacerse de una de estas formas: escaneando un código QR enviado por el operador o por un proveedor de eSIM de viaje, usando la aplicación del propio operador para asignar un perfil directamente al dispositivo, o transfiriendo una eSIM existente mediante una función de transferencia rápida. Los métodos disponibles dependen del operador y de si tienes un plan de prepago o de contrato.
La página de Apple para consultar operadores indica qué operadores de telefonía móvil y proveedores de servicios internacionales admiten la activación de eSIM en cada país, una referencia útil antes de dar por hecho que un operador de tu destino colaborará. La misma documentación señala que muchos operadores ya admiten la activación de eSIM específicamente para planes de viaje de prepago, y que hay proveedores externos que ofrecen cobertura eSIM en una amplia variedad de países.
Salvedades regionales que conviene comprobar antes de volar:
- Las versiones de dispositivos de China continental, Hong Kong y Taiwán, en las que varían tanto el hardware como la compatibilidad del operador
- Los modelos de iPhone y Pixel de EE. UU. que solo funcionan con eSIM y no tienen una SIM física de respaldo si la activación falla
- Algunos modelos Samsung de la serie A, en los que las diferencias de hardware entre regiones afectan a la disponibilidad de la eSIM
- La disponibilidad de eSIM de prepago, más limitada con algunos operadores que la activación en planes de contrato
Si no estás seguro de que tu teléfono bloqueado acepte una nueva eSIM, nuestra guía para usar una eSIM en un móvil bloqueado explica en qué consiste el desbloqueo del operador antes de viajar.
7. Transferir una eSIM entre dispositivos: qué suele funcionar
Muchos teléfonos y operadores permiten transferir directamente la eSIM cuando cambias de dispositivo, pero la función depende por completo de que el operador lo permita. iOS incluye una opción de transferencia rápida durante la configuración, y la documentación de soporte de Google para Pixel describe un proceso de transferencia similar en dispositivos Android y Pixel.
Qué puedes esperar de las transferencias de eSIM:
- Las transferencias de iOS a iOS suelen funcionar automáticamente durante la configuración si los dos dispositivos tienen la sesión iniciada con el mismo Apple ID
- Las transferencias en Android y Pixel funcionan de forma parecida, pero requieren que el operador admita la función
- Las transferencias entre sistemas operativos distintos (de iPhone a Android o al revés) son mucho menos fiables y a menudo fallan
- Los teléfonos bloqueados por el operador pueden impedir por completo la transferencia, aunque el hardware y el software la admitan
Si una transferencia falla, la alternativa es sencilla: pide a tu operador un nuevo código QR o una nueva activación, o instala en su lugar una eSIM de viaje de prepago. Google advierte que la comodidad de la transferencia no es universal, así que conviene tener un plan alternativo preparado en lugar de dar por hecho que la transferencia saldrá bien a mitad del viaje. Si vas a cambiar de teléfono justo antes de salir, instalar una eSIM de viaje nueva suele ser más rápido que intentar arreglar una transferencia fallida desde la sala de espera de un aeropuerto.
8. Por qué WayfarerSIM funciona bien una vez comprobado tu móvil
Cuando ya sabes que tu móvil admite eSIM, la cuestión práctica pasa a ser conectarte en cuanto aterrizas, en lugar de buscar un quiosco o un mostrador de SIM local. Ofrecemos planes eSIM de viaje de prepago disponibles en muchos destinos, con precios por GB y periodos de vigencia visibles antes de la compra, lo que ayuda a evitar cargos inesperados al llegar.
Puedes comprobar tu teléfono exacto en nuestra página de comprobación de dispositivos e instalar un plan mientras aún tienes un Wi-Fi fiable en casa, mucho antes de tu vuelo. Eso importa especialmente en los teléfonos que solo funcionan con eSIM, que no tienen una bandeja para SIM física a la que recurrir si algo falla en el aeropuerto. Nuestros planes globales incluyen una amplia variedad de opciones con datos fijos e ilimitados, y añadir más datos después nunca obliga a reinstalar el perfil eSIM.
9. Reglas rápidas para viajeros según el tipo de dispositivo
Si tu teléfono solo funciona con eSIM, lo práctico es instalar una eSIM de viaje antes de volar en lugar de confiar en que la activación local salga bien al llegar. Si tu teléfono admite tanto SIM física como eSIM, compara una SIM local con una eSIM de viaje según cuánto valores la comodidad frente a unas tarifas locales que podrían ser más bajas. En cualquier caso, confirma primero el hardware con la comprobación del EID y después confirma la compatibilidad del operador y del destino antes de decidirte por un plan.
— Carl
Comprueba tu teléfono y después compra tu plan de viaje
Una vez que hayas confirmado que tu teléfono admite eSIM, el resto del proceso lleva unos minutos.
Mostramos el precio por GB y la vigencia del plan antes de pagar, sin necesidad de crear una cuenta, para que sepas exactamente qué recibes antes de decidirte. Puedes instalar tu eSIM en casa con Wi-Fi y tenerla lista antes de embarcar, algo que importa especialmente si tu teléfono se vendió sin bandeja para SIM física. ¿Necesitas más datos a mitad del viaje? Las recargas se añaden al mismo perfil eSIM sin tener que reinstalar nada.
Comprueba tu dispositivo en nuestra página de compatibilidad de teléfonos y después consulta los planes globales, desde unos pocos gigabytes, para encontrar la opción que se ajuste a la duración de tu viaje y a los datos que necesitas.
Preguntas frecuentes
¿Mi teléfono es compatible con eSIM?
Tu teléfono es compatible con eSIM si es un iPhone XS o posterior, un Samsung Galaxy S20 o posterior (o de las series Z Fold/Flip) o un Google Pixel 2 o posterior, aunque las variantes regionales pueden ser distintas. La forma más fiable de confirmarlo es marcar *#06# y comprobar si aparece un EID de 32 dígitos, o buscar en Ajustes una opción para añadir un plan de datos móviles («Add Cellular Plan») o para añadir una eSIM («Add eSIM»).
¿Qué teléfonos pueden transferir una eSIM?
Los iPhone permiten transferir rápidamente la eSIM entre dispositivos con la sesión iniciada en el mismo Apple ID, y los Pixel ofrecen una función de transferencia similar para pasar de un Android a otro. Las transferencias entre sistemas operativos distintos son mucho menos fiables, y la función siempre depende de que tu operador la admita.
¿Se puede tener una eSIM en cualquier teléfono?
No. La eSIM requiere un chip eUICC integrado, que solo incluyen los teléfonos fabricados con ese hardware. Los teléfonos antiguos, muchos modelos económicos y algunas variantes regionales vendidas en determinados mercados no tienen ese chip, y ninguna actualización de software puede añadirlo después.
¿Mi teléfono admite eSIM si también tiene ranura para SIM física?
Sí, muchos teléfonos son doble SIM, es decir, pueden tener una SIM física y un perfil eSIM al mismo tiempo. El Pixel 7 y los modelos posteriores pueden incluso tener dos perfiles eSIM activos a la vez, sin necesidad de una SIM física.
¿Cómo compruebo la compatibilidad con eSIM antes de comprar un plan de viaje?
Marca *#06# para confirmar que tu teléfono tiene un EID y, después, comprueba por separado si tu operador admite eSIM en tu destino, porque la capacidad del dispositivo y la compatibilidad del operador no son lo mismo. Nuestra herramienta de comprobación de dispositivos confirma la compatibilidad con los planes eSIM de viaje en pocos segundos.
Fuentes
- eSIM de Galaxy y operadores compatibles - Soporte de Samsung
- Configurar una eSIM en un Pixel - Soporte de Google
- Operadores y proveedores de servicios internacionales que ofrecen eSIM - Soporte de Apple
Lecturas recomendadas
- Usar una eSIM de viaje en un móvil bloqueado: desbloqueo del operador y comprobaciones de WayfarerSIM
- ¿Mi teléfono es compatible con una eSIM de viaje?
- Antes de confiar en una eSIM para varios países, haz estas 3 comprobaciones
- eSIM para viajar a China: instálala antes de aterrizar y evita activarla en tienda
Antes de elegir tu plan
Para calcular tu consumo durante el viaje, lee ¿Cuántos datos móviles necesito para un viaje?.
Para preparar la instalación y comprobar cuándo empieza la validez, lee ¿Cuándo conviene instalar una eSIM de viaje?.
Sigue preparando tu viaje
- Comprueba la compatibilidad de tu teléfono
- Lee la guía de eSIM en un móvil bloqueado
- Consulta los planes globales
- Revisa el desbloqueo del operador antes de viajar
- Comprueba si tu móvil es compatible con una eSIM de viaje
- Revisa 3 puntos antes de usar una eSIM para varios países
- Prepara tu eSIM para viajar a China
